Gearbox首席执行官Randy Pitchford近日就《无主之地4（Borderlands 4）》在PC平台引发的性能争议作出回应。他表示，实际反馈问题的玩家比例远低于社交媒体和论坛讨论所呈现的规模，网络舆论在一定程度上“夸大”了问题的普遍性。
Pitchford引用公司客服数据称，目前仅有约1%的玩家提交了技术支持请求，其中超过半数为Shift账号相关问题，其次是主机视野（FOV）调整和Twitch功能异常。真正涉及PC性能问题的报告仅占总数的0.04%，而其中只有0.009%被确认为有效问题，其余0.037%的案例已通过调整图形设置等方式解决。
他进一步指出，“在互联网环境中，哪怕只是一千条帖子，也容易让人觉得‘所有人都在经历问题’”，而真实情况往往并非如此。Pitchford建议玩家根据自身硬件适当调整分辨率与画质选项，以提升游戏流畅度。
不过，根据Steam平台数据，《无主之地4》目前已收到22,200条用户评测，其中差评数为7,770条，不少玩家在评价中提及卡顿、掉帧等性能问题。外媒PC Gamer的测试也显示，该作在不同配置的PC上均存在一定程度的帧率波动和运行卡顿。
尽管许多拥有高端硬件的玩家仍能流畅运行游戏，但一些观点认为，《无主之地4》在性能优化方面与同类主流作品相比仍存在差距。Gearbox方面表示，他们将持续关注玩家反馈，并进一步优化游戏表现。
